Általános Szerződési Feltételek

1. Szerződő Felek

Szolgáltató

Cégnév: frinty Health Hungary Kft.
Székhely: 1053 Budapest, Diszkrét út 10.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79

Vásárló

A weboldal használatával és rendelés leadásával Vásárlónak minősül minden természetes vagy jogi személy, aki a jelen feltételeket elfogadja és betartja.

2. A Szerződés Megkötése

1

Rendelés leadása

A vásárló a rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

2

Visszaigazolás

A szolgáltató e-mailben vagy telefonon visszaigazolja a rendelést 24 órán belül.

3

Szerződés létrejötte

A szerződés a visszaigazolás pillanatában jön létre.

3. Termékek és Árak

Fontos figyelmeztetés

A Confx étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti az orvosi kezelést. 18 év alatti személyek nem vásárolhatják meg a terméket.

Árak és fizetés:

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFA-val együtt
Az árak a rendelés pillanatában érvényesek
Fizetés utánvéttel vagy bankkártyával lehetséges
Különleges akciós árak korlátozott ideig érvényesek

Csomag	Tartalom	Ár	Megtakarítás
1 havi csomag	30 kapszula	22.900 HUF	43% kedvezmény
2 havi csomag	60 kapszula	39.900 HUF	12% extra megtakarítás
3 havi csomag	90 kapszula	54.900 HUF	20% extra megtakarítás

4. Szállítás és Kézbesítés

Szállítási módok

Diszkrét házhozszállítás
Csomagpont átvétel
Postai kézbesítés

Szállítási idők

Budapest: 1-2 munkanap
Vidéki városok: 2-3 munkanap
Kistelepülések: 3-5 munkanap

Diszkrét csomagolás garancia

Minden csomag semleges, logók és utalások nélküli csomagolásban érkezik. A szállítólevélen "Egészségügyi termék" megnevezés szerepel.

5. Elállási Jog és Visszatérítés

14 napos elállási jog

A vásárló jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Fontos feltételek:

A termék eredeti, bontatlan csomagolásban legyen
Egészségügyi okokból bontatlan fólia szükséges
Mellékelt számlával és csomagolással együtt
Előre bejelentett visszaküldés szükséges

Visszatérítési folyamat

1

Bejelentés

E-mail vagy telefon útján jelezze elállási szándékát.

2

Visszaküldés

Küldje vissza a terméket eredeti csomagolásban a megadott címre.

3

Visszatérítés

A termék beérkezését követő 14 napon belül visszautaljuk a vételárat.

6. Garancia és Felelősség

Minőségi garancia

• Minden termékre 2 év szavatosság vonatkozik
• A termékek megfelelnek az EU szabványoknak
• Gyártói minőség-ellenőrzés minden tételnél
• Harmadik fél által végzett laborvizsgálatok

Felelősségkorlátozás

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

Nem megfelelő használatból eredő károkért
Egyéni allergiás reakciókért
Más gyógyszerekkel való kölcsönhatásokért
Orvosi javaslat figyelmen kívül hagyásáért

7. Adatvédelem és Diszkréció

Teljes diszkréció

Személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át.

Titkosított kommunikáció

Minden kommunikáció SSL titkosítással védett.

Névtelen számlázás

Számlákon csak "Egészségügyi termék" megnevezés szerepel.

Részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban.

8. Panaszkezelés

Panaszbejelentés módjai

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 284 542 79

Postai cím: 1053 Budapest, Diszkrét út 10.

Ügyintézési idő: 15 munkanap

Fogyasztóvédelmi jogok

Amennyiben panaszának rendezése nem megfelelő, fordulhat:

Illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz
Békéltető testülethez
Bírósághoz

9. Vis Maior és Különleges Helyzetek

A szolgáltató mentesül a szerződéses kötelezettségek alól, amennyiben azok teljesítését vis maior esemény (természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányrendelet) akadályozza.

COVID-19 és szállítási korlátozások

Járványügyi intézkedések esetén a szállítási idők meghosszabbodhatnak. Erről minden érintett vásárlót tájékoztatunk.

10. Záró Rendelkezések

Alkalmazandó jog: Jelen szerződésre a magyar jog vonatkozik.

Illetékesség: Vitás kérdésekben a Budapesti Törvényszék illetékes.

Részleges érvénytelenség: Amennyiben a szerződés valamely pontja érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Módosítás: A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására. Változásról 30 nappal előre tájékoztatást ad.

Kapcsolattartás

Kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79
Ügyfélfogadás: H-P 9-17 óra

Postai cím:
frinty Health Hungary Kft.
1053 Budapest, Diszkrét út 10.